利用方法

令和7年8月18日から予約システムが変更になります。そのため、これまでの予約システムに登録されているお子さんも含めてすべて下記の要領で再度登録をし直さないとご利用いただけません。

事前登録

当施設の利用をご希望される方は、必ず事前に登録が必要です。できるだけご利用の7日前までに横浜市のアカウントを作成してください。
急な事前登録には対応が難しいこともありますが、お急ぎの場合はご連絡ください。

登録方法

アカウントの作成

こちらのページをお読みください。その後、こちらのページでアカウントを作成してください。

会員情報の登録

マイページから会員情報（お子さま）の情報を必ず入力してください。
入力内容は、「通常利用施設」、「かかりつけ医」、「常時服用している薬」、「アレルギー」、「熱性けいれん」、「既往症」、「予防接種」、「入院歴」になります。

利用施設の事前登録

利用されたい、または利用する可能性がある施設を検索して事前登録の申し込みをします。
事前登録の審査が各施設で完了すると、承認のメールが送られてきます。3営業日以内にメールがない場合は施設にお問い合わせください。
＊この事前登録のみでは、予約はできていません。あらためて予約をWEBでお取りください。

小学4年生から小学6年生のお子さん

小学4年生から小学6年生のお子さんも事前登録が必要です。ただし、予約システムでの予約はできません。ご利用を希望の際は、当日の朝9時以降にお電話ください。

当日の準備

すべての持ち物には必ず名前を記載してください。

持ち物チェックリスト (PDF)
横浜市病児・病後児保育事業利用連絡書（第4号様式）(PDF)
横浜市病児・病後児保育事業利用連絡書（第4号様式）(Excel)
利用当日までにかかりつけ医に記載してもらいます。当日の朝に当院で記載する場合は診療開始前の8時45分から可能です。診療の予約をお取りの上ご来院ください。
はるぞら専用連絡用紙 (PDF)
利用当日の朝に毎回保護者の方が記載してください。
全額減免の書類（お持ちの方のみ）
生活保護受給者証明書、市民税非課税証明書、ひとり親家庭等福祉医療証等の減免証明書類の原本
お薬手帳（保育中に内服や坐薬が必要な場合は必ず）
お薬（保育中に必要な方のみ）
内服薬、坐薬（熱さまし；解熱剤、吐き気止め、けいれん止め）などを予備として1回多めにお持ちください。シロップ剤は容器ごとお持ちください。また内服時にゼリーなどが必要な場合は一緒にご持参ください。
お弁当（お昼ご飯）
症状に見合った内容と量をお持ちください。市販のものでも構いません。電子レンジと冷蔵庫を用意してあります。万が一用意ができない場合はご相談ください（別途料金、アレルギー食は対応不可）
スプーン、フォーク、お箸
飲み物
症状に見合った内容で、水筒、ペットボトル、マグ、コップなどお持ちください。足りなくなった場合は、麦茶または水のペットボトルを提供します（有料）。
粉ミルク、哺乳瓶（必要な方のみ）
キューブ型、個包装、缶のいずれかでお持ちください。お湯はこちらで用意します（無料）。
おやつ
1日1～2回分を症状に見合ったものをお持ちください。
着替え
上下、下着、スタイなど各2～3組程度お持ちください。下痢や嘔吐、よだれ、汗の多いお子さんは多めにお持ちください。
オムツ、おしり拭き（必要な方のみ）
オムツは7～8枚程度お持ちください。特に、下痢のあるお子さんは多めにお持ちください。オムツの廃棄は当施設で行います。
ビニール袋（大きめ）
2～3枚程度お持ちください。洋服やタオルなどの汚れものを入れます。
口拭きタオル、手拭きタオル、食事用エプロン
各2枚程度お持ちください。エプロンは必要な方のみで結構です。
お昼寝用タオルケット
掛物として使用しますので、少し大きめサイズを1枚をお持ちください。敷布団は当施設にあります。
マスク
必要に応じて2枚程度お持ちください。ただし、3歳以上で着用が可能なお子さんのみで結構です。

入室方法

朝8時30分に開室します。その前にいらしてもお預かりできませんので、予約システムで入力した時間にお越しください。
順番に保育士がお一人ずつ書類や持ち物のチェック、お子さんの状態などについてお伺いします。
必要に応じて医師への確認も行いますので、実際にお預かりするまでに10分以上お時間がかかることがありますことをご了承ください。

退室方法

お迎えの時間は17時30分までにお願いします。
インターホン越しにお迎えの方に間違えがないか確認します。
その後、保育室での様子などについて保育士からお伝えしますので退室まで多少お時間がかかります。
利用料のお支払いは入室時または退室時にします。できるだけ釣銭のないようにご準備ください。現金での支払いのみとなっています。

利用料金

こちらをご確認ください。